L’agent de recouvrement est chargé d’obtenir le paiement des factures à leur date d’échéance et réduire les impayés.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
-Planifie quotidiennement les activités de recouvrement avec le comptable client par l’établissement des débiteurs à relancer ;
-Dépose les factures chez les clients débiteurs ;
-Collecte les informations pour les comptes clients ;
-Suit les encours par client ;
-Analyse avec la comptabilité, les comptes clients ;
-Tient un rapport journalier de suivi des créances ;
-Analyse les historiques de délais de règlement par type de client ;
-Respecte le nombre de relances préalables pour prévenir les retards de règlement ;
-Respecte les procédures de recouvrement ;
-Planifie les retraits de paiements clients ;
-Retire les chèques et autres moyens de paiement auprès des clients débiteurs ;
-Établir quotidiennement un rapport d’encaissement ;
-Respecte les procédures de dépôt des créances recouvrées.
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES
-Esprit d’analyse, d’interprétation, d’anticipation et de contrôle, prise d’initiative ;
-Sens de la négociation-sens, de l’écoute et de la diplomatie ;
-Bonne organisation, rigueur, bonne gestion du temps ;
EXCELLENCE OBLIGATOIRE
-Diplôme : BAC+2 en comptabilité, expérience professionnelle de 5 ans ;
-Maîtrise les applications « Microsoft Office » : Excel, Word, PowerPoint, … ;
-Bonne connaissance de : OPÉRA, SAGE Comptabilité ; Connaît les mécanismes de comptabilité clients ;
-Maîtrise les principales techniques de recouvrement et les principales techniques d’analyse des comptes clients ;
-Capable de créer, de développer et d’entretenir de bonnes relations avec les débiteurs ;
-Maîtrise le français (ORAL+ ÉCRIT) et avoir une connaissance de l’anglais.
COMMENT POSTULER