CONSEILLER CLIENT – BMF

Bridge MicroFinance (BMF) recrute un conseiller client.

Reportant au chef d’agence, votre mission est d’accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter les clients. En plus de cela, vous devrez convertir les prospects en clients dans le but de faire évoluer le portefeuille client de l’institution.

Missions

• Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter les prospects et clients ;
• Écouter et conseiller de façon personnalisé les prospects et clients ;
• Prospection de nouveaux clients potentiels ;
• Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes ;
• Vente de produits financiers ;
• Réaliser les ouvertures de compte client ;
• Réaliser les déblocages de prêt dans le système conformément aux décisions du comité de crédit ;
• Éditer et finaliser les procédures de signature de contrats des clients ;
• Gérer les dossiers (crédits, assurances, placements) ;
• Réaliser les tâches administratives liées à la gestion de l’agence (Gestion courrier, chèques, etc…) ;
• Participer au recouvrement amiable ;
• Veille concurrentielle.

Qualités requises

• Capacité à travailler sous pression ;
• Qualités relationnelles ;
• Écoute des besoins ;
• Rigueur dans le recueil et le traitement des données ;
• Force de proposition et de conviction ;
• Adaptabilité ;
• Esprit de synthèse et d’analyse ;
• Aptitudes commerciales ;
• Sens de la négociation ;
• Sens de la présentation et courtoisie ;
• Vigilance ;
• Bonne maîtrise de l’outils informatique.

     Formation et expérience

• BAC+2 ou plus en Comptabilité, Finance, Gestion Commerciale, Marketing ou équivalent et justifiant d’une expérience minimum d’un (01) an dans une fonction similaire.

Merci d’adresser votre dossier de candidature (CV) avec « Conseiller client » en objet à l’adresse suivante :

recrutements@bridgemicrofinance.com au plus tard le vendredi 18 août 2023.

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